Datenschutzerklärung für Treasury Plattform Nutzer

Welche Daten wir erheben

Wahrscheinlich haben Sie auch schon einmal ein Formular ausgefüllt, ohne genau zu wissen, welche Daten dahinter verarbeitet werden. Wir möchten das transparenter machen. Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Treasury Management Funktionen nutzen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Inhalte bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Sicherheit zu gewährleisten und technische Abläufe rund um Cash Positionierung, Liquiditätsplanung und Bankkonnektivität zu betreiben. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem Kontext Ihrer Nutzung und den jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Stammdaten wie Name, geschäftliche Kontaktdaten und Unternehmenszugehörigkeit, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder Zugang zu unserer Plattform anfragen.
Kommunikationsinhalte und Metadaten, etwa E Mails, Supportanfragen oder Protokolle von Gesprächen, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Nutzungsdaten der Website und Plattform, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Zeitpunkte, technische Protokolle und Interaktionen mit Treasury Funktionen.
Technische Daten wie IP Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Einstellungen, die für die sichere Bereitstellung unserer Dienste benötigt werden.
Vertrags und Abrechnungsdaten, sofern Sie oder Ihr Unternehmen Leistungen von Tersilova in Anspruch nehmen und wir entsprechende Vereinbarungen dokumentieren müssen.

Wir erheben Daten in erster Linie direkt von Ihnen, etwa wenn Sie Kontaktformulare nutzen, Zugangsdaten anfordern oder mit unserem Team kommunizieren. Zusätzlich fallen technische Nutzungsdaten an, wenn Sie Seiten aufrufen oder sich in Anwendungen anmelden. Soweit wir Analyse oder Marketing Technologien einsetzen, geschieht dies nur auf Basis einer Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen können. Detaillierte Informationen zu Cookies finden Sie in unserer gesonderten Cookie Richtlinie.

Wie wir Daten nutzen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Website und Treasury Management Funktionen technisch zur Verfügung zu stellen, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Anfragen zu beantworten und vertragliche Beziehungen mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen zu erfüllen. Dazu gehört etwa die Verwaltung von Nutzerkonten, die Bereitstellung von Cash Positionierungs , Liquiditätsplanungs und Bankkonnektivitätsfunktionen, die Protokollierung von Zugriffen sowie die Kommunikation im Rahmen von Projekten und Supportfällen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche Zwecke, lit. c für gesetzliche Pflichten und lit. f für berechtigte Interessen.

Soweit wir Ihre Daten für optionale Zwecke wie den Versand von Informationen zu Produktentwicklungen, Einladungen zu Fachformaten oder die Auswertung der Nutzung unserer Inhalte verwenden, geschieht dies nur, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse an einer zurückhaltenden, fachbezogenen Ansprache haben. In jedem Fall achten wir darauf, Umfang und Häufigkeit solcher Maßnahmen auf das Notwendige zu beschränken und Ihnen jederzeit einfache Widerspruchs oder Abmeldemöglichkeiten anzubieten. Ergebnisse können variieren, und unsere Informationen ersetzen keine individuelle Beratung.

Ihre Rechte nach DSGVO

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte, etwa auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit wir Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Wir prüfen jedes Anliegen im gesetzlichen Rahmen und informieren Sie über das Ergebnis und etwaige Auswirkungen auf die Nutzung unserer Dienste.

Recht auf Auskunft

Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten und, falls ja, welche Kategorien, Zwecke und Empfänger betroffen sind.

Recht auf Berichtigung

Wenn Sie feststellen, dass zu Ihrer Person gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie eine Einwilligung widerrufen haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, bestimmte von Ihnen bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur insoweit an Dritte weiter, wie dies für die Nutzung unserer Treasury Management Plattform, die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben erforderlich ist. Dazu können insbesondere IT Dienstleister, Hosting Anbieter, Bankanbindungspartner, Support Dienstleister oder beratende Berufsgruppen gehören, die uns bei Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform unterstützen. Diese Empfänger sind vertraglich auf Vertraulichkeit und datenschutzkonforme Verarbeitung verpflichtet.

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO vereinbart wurden. In solchen Fällen treffen wir zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen, etwa Verschlüsselung und Zugriffsbegrenzungen. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Zwecken der werblichen Ansprache durch Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Unabhängig davon bleiben wir für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verantwortlich, soweit wir die Verarbeitung veranlassen.

Wie wir Daten schützen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der von Ihnen verwalteten Finanzinformationen hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir setzen daher eine Reihe technischer und organisatorischer Maßnahmen ein, um Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Verbindungen, rollenbasierte Zugriffskonzepte, abgestufte Berechtigungen für Treasury und IT Nutzer, Protokollierung relevanter Zugriffe sowie regelmäßige Überprüfung unserer Systeme auf Schwachstellen. Unsere Mitarbeitenden werden auf Vertraulichkeit verpflichtet und im Umgang mit sensiblen Informationen geschult.

Trotz sorgfältiger Absicherung kann kein System vollständig vor Störungen oder unbefugten Zugriffen geschützt werden. Wir überwachen unsere Infrastruktur kontinuierlich und passen Sicherheitsmaßnahmen an den Stand der Technik und unsere Risikoeinschätzung an. Sollte es dennoch zu einem Sicherheitsvorfall kommen, der personenbezogene Daten betrifft, bewerten wir die Auswirkungen, leiten geeignete Gegenmaßnahmen ein und erfüllen gegebenenfalls unsere Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden und betroffenen Personen. Past performance doesn't guarantee future results, und Sicherheitsniveaus können sich mit technischen Entwicklungen verändern.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Tersilova haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir behandeln Ihr Anliegen vertraulich und prüfen es sorgfältig.
Anschrift: Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany
Telefon: +49 (069) 6977818
E Mail: content@tersilova.sbs